Wpisy autora

Danuta Rocławska

4 wpisy

Akredytowany coach kryzysowy, trener, psycholog. Autorka licznych publikacji dotyczących coachingu, ekspertka radia TOKFM (audycja Dobra Praca i Praca od podstaw) oraz Radia Gdańsk w tematach związanych z dobrostanem człowieka. Absolwentka psychologii na UG, ukończyła wiele programów szkoleniowych w zakresie coachingu. Wykładowczyni w Wyższej Szkole Bankowej (psychologia biznesu) i Państwowej Izbie Biegłych Rezydentów (rozwój kompetencji interpersonalnych). Ma wieloletnie doświadczenie w obszarze projektowania i wdrażania programów rozwojowych dla firm. Specjalizuje się w procesach menedżerskich ukierunkowanych na zarządzanie sobą, rozwój umiejętności osobistych i kompetencji liderskich.

Czytaj

Psychologia

Uzależnieni od zabiegów medycyny estetycznej. Jak z nimi rozmawiać?

Wyobraź sobie taką sytuację. Na umówioną wizytę przychodzi klientka. Ze wstępnej rozmowy można się zorientować, że nie zależy jej na konsultacjach i profesjonalnym doradztwie opartym o badanie potrzeb. Wie czego…

Czytaj

Psychologia

Psychologia sprzedaży, czyli jak proponować produkty i zabiegi dostosowane do potrzeb klienta

Pięć rytuałów, które zmienią sprzedaż w doświadczenie z efektem „wow” Funkcjonujemy w czasach, kiedy wszyscy jesteśmy sprzedawcami. Nie musimy od razu zajmować się handlem używanymi samochodami. Wystarczy, że każdego dnia…

Czytaj

Psychologia

Czy zabiegi estetyczne podnoszą pewność siebie?

Czym jest pewność siebie? Jak wzmacniać poczucie pewności siebie? Czy zabiegi medycyny estetycznej mogą skutecznie podnieść wiarę we własne możliwości? Niektórzy z nas wierzą, że z pewnością siebie trzeba się…

Czytaj

Psychologia

Jak zrozumieć kapryśną klientkę?

Jak w rozmowie usłyszeć ukryty komunikat i rozpoznać prawdziwą potrzebę? Co nam przeszkadza w prowadzonych codziennie rozmowach? Jak w procesie komunikowania się z innymi korzystać ze swojej empatii? Komunikowanie się…